возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии что:
- товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.
- товар полностью сохранил товарный вид;
- товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.
Процедура возврата товара Надлежащего качества:
- позвоните по телефонам указанным на сайте и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;
- сообщите № декларации присланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней.
В случае ошибки при доставке товара — не соответствует заказному, покупатель должен известить об этом продавца в течение 2 рабочих дней! В таком случае возврат производится за счет компании. Приобретенный товар не подлежит возврату или обмену, если:
- при возврате товара нет списка с перечнем возвращаемых товаров
- не указана причина возврата товара (заводской брак, механические повреждения и т.п.) - упаковка имеет повреждение
- на упаковке посторонние надписи
- на упаковке посторонние ценники
- Нет нашей голограммы (стикера)
- без упаковки
- без необходимой комплектации
- нет документов на товар (чек, накладная)
НЕ подлежат возврату/обмену товары следующие товары надлежащего качества:
элементы питания (батарейки)
защитные пленки Blade
носители аудио-видео-информации*
наушники*
*Товары, которые могут быть возвращены при упаковке в герметичную вакуумную упаковку и можно проверить, что товар не был в употреблении.
Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
-позвоните по телефонам указанным на сайте и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
-сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.
Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за наш счет.
